Fidelizare

PROGRAM FIDELIZARE CHARISMA

 

La Charisma facem tot posibilul să vă oferim cele mai potrivite cadouri și decorațiuni, dar și să vă asigurăm experiențe calitative de cumpărare. Pentru că ne dorim să vă ținem aproape, dar și să vă recompensăm pentru că ne-ați ales drept prima dumneavoastră opțiune, am inițiat, începând cu data de 1 februarie 2014, Programul de Fidelizare Charisma!

 

Programul presupune încadrarea clienților în diferite categorii în funcție de valoarea comenzilor finalizate și oferirea de beneficii, cum ar fi discount-uri, bonusuri speciale, cadouri surpriză, invitații la diferite evenimente și prezentări Charisma și întaietate la aflarea informațiilor despre reduceri, promoții, oferte și alte facilități prezente sau viitoare.

 

Există trei categorii de membri, fiecare dintre ele oferind propriile beneficii și privilegii:

 


Categoria Bronze include persoanele fizice a căror valoare totală a comenzilor efectuate,  confirmate, livrate și finalizate după data de 1 februarie 2014 pe site-ul
www.cadouridecoratiuni.ro se încadrează între 1 și 500 lei. Clienții Bronze vor beneficia de o reducere de 3% aplicată la viitoarele comenzi online, vizibilă în coșul de cumpărături, precum și de alte privilegii și beneficii Charisma. Reducerea este valabilă până la încadrarea clientului într-o categorie superioară.

 

Categoria Silver include persoanele fizice care, ca urmare a comenzilor efectuate,  confirmate, livrate și finalizate după data de 1 februarie 2014 pe site-ul www.cadouridecoratiuni.ro, au depășit valoarea totală de 500 lei a produselor achiziționate. Clienții Silver vor beneficia de o reducere de 5% aplicată la viitoarele comenzi online, vizibilă în coșul de cumpărături, precum și de alte privilegii și beneficii Charisma. Reducerea este valabilă până la încadrarea clientului într-o categorie superioară.

 

Categoria Gold include persoanele fizice care, ca urmare a comenzilor efectuate,  confirmate, livrate și finalizate după data de 1 februarie 2014 pe site-ul www.cadouridecoratiuni.ro, au depășit valoarea de 1000 lei a produselor achiziționate. Clienții Gold vor beneficia de o reducere permanentă de 10% aplicată la viitoarele comenzi online, vizibilă în coșul de cumpărături, precum și de alte privilegii și beneficii Charisma.

 

Alte detalii despre Programul de Fidelizare Charisma

- Pentru a putea participa la acest program, trebuie să efectuați comenzi de pe un cont valid de client înregistrat pe site-ul www.cadouridecoratiuni.ro.

- Actualizarea categoriei din care faceți parte se va face automat, în momentul depășirii pragurilor precizate. Veți primi o notificare prin email în momentul în care ați îndeplinit condițiile pentru încadrarea într-una din cele patru categorii de clienți.

- Beneficiile statutului de client Charisma Bronze / Silver / Gold nu sunt transmisibile altor persoane.

- Reducerile corespunzătoare statutului de client Charisma Bronze / Silver / Gold nu sunt aplicabile costurilor de transport. 

- Discount-urile corespunzătoare statutului de client Bronze / Silver / Gold nu se cumulează altor reduceri existente în magazinul online www.cadouridecoratiuni.ro. Astfel, pentru produse cărora li s-au aplicat discount-uri pe site, clienții fideli beneficiază de reducerea cea mai mare la acele produse.

- Returnarea unuia sau mai multor produse după ce comanda a fost finalizată atrage după sine scăderea retroactivă a valorii comenzii și încadrarea clientului, dacă este cazul, într-o categorie inferioară.

Pentru detalii suplimentare privind Programul de fidelizare Charisma, puteți citi Regulamentul Oficial sau ne puteți contacta la adresa de email marketing[@]cadouridecoratiuni[.]ro.